Гарантія та сервіс.
На ношому підприемстві Вам допоможуть підібрати необхідний технічний засіб реабілітації, згідно рекомендацій лікаря чи необхідних показників.
Для отримання консультації спеціаліста запишіться за номерами вказаними на сайті.
Наша компанія приймає замовлення на індивідуальне ортопедичне взуття та устілки, пошиття відбувається на протязі 3-4 тижнів від оформлення замовлення. В наявності 72 моделі взуття, 22 варіанти шкіри, з якої можливо скомбінувати ваше взуття. Також наносяться корекції на устілку згідно призначень лікаря. Ми маємо можливість робити всі варіанти корекцій ВП-1, Вп-2, ВП-3, ВП-4, ВП-5, Вп-6А, Вп-6Б, ВП-7, ВП-8, ВП-9.
Лише правильний підбір взуття, устілок, продукції для реабілітації надасть потрібний результат від використання, навідміну від простої купівлі "того, що подобається".
На нашому сайті Ви можете ознайомитись з рядом корисних статей на тему реабілітації та правильного підбору засобів реабілітації.
На всю продукцію є гарантійний термін використання, згідно чинного законодавства. Гарантійні роботи щодо усуненя "виробничого браку" здійснюються виключно за наш рахунок.
При виникненні гарантійного випадку (необхідність ремонту) вся продукція обслуговується нашою фірмою. Основою гарантійного обслуговування є наявний оригінальний гарантійний талон із зазначенням дати продажу та підпису продавця.
В гарантийному ремонті може бути відмовлено в випадках:
• недотримання покупцем вимог виробника, зазначених в гарантійному документі;
• недотримання правил експлуатації, вказаних в інструкції по використанню даної продукції;
• відсутність оригінального гарантійного документа;
• при відсутності в гарантийній документації наступних відомостей: дати продажу, підпису продавця;
• внесення будь-яких виправлень (змін) у текст гарантійного документа;
• ремонту не уповноваженими особами, якщо такий ремонт призвів до пошкодження функціональності продукту;
• самостійное втручання, ремонт і зміна функціональності продукту;
• необхідність заміни шнурів, липучек, застібок, замків, що вийшли з ладу в зв'язку із зносом даних вузлів товару;
• пошкодження викликані екстремальними умовами та дією непереборної сили (пожежа, стихійні лиха тощо);
• за поганих умов зберігання та / або транспортування власником;
• пошкодження виробів, викликаних тваринами або комахами;
• використання виробів у цілях, для яких даний виріб не призначений;
Обмін виробів невідповідної якості здійснюється після заключення фахівців нашої фірми про недоцільність виробу відповідно до його функціональності та якісних характеристик, а також при наявності вагомої для цього причини.
Відповідно до «Закону про захист прав споживачів» клієнти нашої фірми мають право обміняти куплений у нас товар на аналогічний протягом перших 14 днів після покупки.
Обмін може бути здійснений тільки один раз за умови, що товар має відповідну якість, не був у користуванні, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, збережені всі аксесуари, документація, що входять до комплектації товару, товарні чеки.
Обмін товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з моменту продажу при умові збереження товарного вигляду отриманого виробу, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт придбання.
Так як технічні засоби реабілітації відносятся до спец. засобів медичного призначення, тому дані вироби поверненню вони НЕ підлягать. Рекомендовано перед купівлею проконсультуватись зі спеціалістом.
Дані умови не порушують законних прав споживача, наданих йому діючим законодавством України.
